ERaadissa pääset keskustelemaan ja vaikuttamaan ajankohtaisiin asioihin. eRaati toimii tietokoneella ja kännykällä. Jos käytät palvelua ensimmäistä kertaa, palvelu ohjaa sinut antamaan nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Näiden tietojen tallentamisen jälkeen saat osallistumislinkin ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Linkin mukana saat myös käyttäjätunnuksen ja salasanan, joilla pääset jatkossa kirjautumaan eRaatiin.
Avoimissa kyselyissä vastaukset näkyvät kaikille ja vastauksia voi kommentoida. Nimesi näkyy kaikille käyttäjille (sähköpostiosoite ei näy). Vältä siis henkilökohtaisten asioiden tuomista keskusteluun.